ロゴデータ化（aiデータ変換）の作成料金、編集費用、お支払い方法、お支払いのタイミング、キャンセル料金についてなど、安心してご依頼いただけるよう「ロゴaiデータ変換の作業開始後・作業後の画像を見た後キャンセルできますか？(料金についてのご質問一覧より)」の質問にお答えしております。ご不明点はお問合せフォームか通話料無料のフリーダイヤルよりご質問ください。
ご質問
ロゴaiデータ変換の作業開始後、あるいは作業後の確認画像を見た後にキャンセルできますか？
ご回答
ロゴai(Illustrator)データ変換は、お客様ごとに一点一点作業を行うという性質上、お客様から作業開始をご指示いただいた後のキャンセルは原則承っておりません。当店ではロゴ作のご注文フォームをお送りいただき、お客様にメールでお送りする見積書(PDF)で作成内容や作業料金をご確認いただいた後、作業開始指示を頂戴してからトレース作業に着手しております。
作業料金・作成内容をご確認・ご了承いただいた後、トレース作業に入る形となります。当店ではアドビのイラストレーターを使用して、お客様よりご注文時にお送りいただくロゴマークや会社名の画像から細かい箇所まで丁寧にロゴのトレース作業を行っております。時間をかけて作業を行っておりますので何卒ご了承ください。
繰り返しとなりますが、作業後の画像を見てから購入を決めるというシステムではございませんので予めご理解・ご了承のうえご発注ください。キャンセル前提でのご注文はご遠慮いただけますようお願い申し上げます。また、お手数ですが、ご注文前にロゴ作の利用規約をお読みいただき、ご不明な点がございましたらご注文前にご質問ください。その他、ご注文方法や納品内容など、分からないことがございましたらお問合せフォームやフリーダイヤルよりお気軽にお問い合わせください。